ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen zwischen Viola Rinalda Beauty und ihren Kunden. Abweichungen bedürfen der Schriftform.
§2 Vertragsabschluss
Die Darstellung von Dienstleistungen (insbesondere auf Website, Social Media oder Werbematerialien) stellt kein bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt erst durch Terminbestätigung zustande. Diese kann insbesondere über WhatsApp, SMS, E-Mail, Instagram oder mündlich erfolgen.
Mit der Terminvereinbarung bestätigt der Kunde, die AGB sowie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben und diesen zuzustimmen.
Zur Terminvereinbarung sind die Angabe von Name, Adresse (Rechnungsadresse), Telefonnummer sowie E-Mail-Adresse notwendig.
Der Dienstleister behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§3 Termine & Storno
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei Stornierung oder Terminverschiebung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin sowie bei Nichterscheinen werden 100 % des Behandlungspreises verrechnet.
Bei nachweisbarer Erkrankung und Vorlage eines ärztlichen Attests kann kulanterweise auf die Stornogebühr verzichtet werden.
§4 Verspätung
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungsdauer verkürzen, der volle Preis bleibt geschuldet.
§5 Preise & Zahlung
Es gelten die Preise laut aktueller Preisliste zum Zeitpunkt der Leistung.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung (Bar oder Karte).
§6 Gutscheine
Gutscheine sind nicht bar ablösbar.
Preisunterschiede sind bei Einlösung auszugleichen.
§7 Mitwirkungspflicht
Der Kunde informiert über relevante gesundheitliche Einschränkungen und beantwortet Fragen wahrheitsgemäß.
§8 Haftung
Der Dienstleister haftet nur für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Für Schäden, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen.
§9 Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website.
§10 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
